Formations à la Médiation

1 – Maîtriser le processus de Médiation

2 – Mettre en œuvre les techniques de communication pour restaurer la relation et accompagner le changement

3 – Faciliter l’émergence et le choix de solutions

4 – Acquérir la (les) posture(s) de médiateur

Le Référentiel de Compétences

A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables :
▪ D’accompagner des personnes en situation de crise et de conflit ou de transition.
▪ D’évaluer les besoins des personnes et de discerner l’opportunité de mettre en oeuvre un processus de médiation ou de les réorienter vers un autre professionnel.
▪ De mettre en oeuvre le processus de médiation.
▪ D’intégrer et d’utiliser, dans le cadre d’un conflit, les connaissances théoriques du processus et des outils et techniques de la médiation, les principes, les règles et l’environnement légal de la médiation.

1 – Maîtriser le processus de Médiation

– Présenter la Médiation et les Modes de Règlements des Problèmes (MRP) dans le contexte français

– Construire un espace confidentiel de médiation :

• Préparer la médiation
• Accueillir les personnes
• Garder sa distanciation
• Distinguer les positions, les besoins et les intérêts des participants

– Évaluer une situation conflictuelle :

• Détecter le(s) stade(s) du conflit
• Détecter le niveau de risque

2 – Mettre en œuvre les techniques de communication pour restaurer la relation et accompagner le changement

• L’écoute,
• La reformulation,
• La bienveillance

3 – Faciliter l’émergence et le choix de solutions

• Faire émerger les véritables besoins et intérêts des participants
• Aider au règlement des différends et conflits

4 – Acquérir la (les) posture(s) de médiateur

• Connaître les principes, les règles et le cadre légal de la médiation
• Les intégrer dans sa pratique

Méthodes pédagogiques :

• • méthode affirmative par cours didactiques
  • méthode applicative par exercices, jeux de rôle et mises en situation en groupe de 3 à 4 personnes
  • méthode interrogative par échanges, questionnement avec le formateur et entre les élèves

• Pour la formation de base
  • Deux fiches de lecture d’un ouvrage en lien avec la médiation,
  • Un QCM
  • Une médiation en tant qu’observateur lors d’une médiation ou séances gratuites d’information à la médiation

La médiation est un processus de construction, de co-construction ou de reconstruction de la communication entre des personnes qui sont en situation de conflit, de rupture ou de séparation.
Le travail du médiateur consiste dans le cadre de situations de conflit et de rupture des relations des êtres humains dans leur quotidien, à reconstruire une communication saine et apaisée.

PUBLIC
▪ Toutes personnes désireuses de régler leurs conflits et d’aider les autres à régler leurs conflits et capables d’empathie.
▪ Age minimum requis : 18 ans.

PRE-REQUIS
La formation est ouverte aux candidats remplissant l’une des conditions suivantes :
▪ AUCUN pré-requis

ACCESSIBILITE
Les formations ont lieu par visioconférences (Zoom), et en présentiel (Blended learning) dans une salle des Maisons des Associations de la Ville d’Antibes – Juan-les-Pins (06) ou de la Ville de CALLIAN (83440) ou tout local approprié destiné à recevoir du public.

Le référent Handicap de la formation CJM est Monsieur Xavier FRUTON – referenthandicap@xavier-fruton.fr

Vous pouvez également contacter les services de l’AGEFIPH :

► Ressource Handicap Formation de la région PACA – AGEFIPH
😀 – Hélène PATRY‐HEINTZ
☎️ – 04 42 93 15 50
📩 – cotedazur@agefiph.asso.fr
🔗 – www.rhf‐paca.fr

MODES DE FINANCEMENT
A l’initiative du salarié/demandeur d’emploi
A l’initiative de l’employeur : plan de formation.

OBJECTIFS
A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables de :

1 – Maîtriser le processus de Médiation :

2 – Mettre en œuvre les techniques de communication pour restaurer la relation et accompagner le changement

3 – Faciliter l’émergence et le choix de solutions

4 – Acquérir la (les) posture(s) de médiateur

CONTENU
⧫ Formation théorique (1/3 de la formation) :
▪ Compréhension du processus de médiation et intégration de techniques de médiation.
La médiation : un concept
· principes fondamentaux
· philosophie et éthique des médiations, leurs principes déontologiques
· historique et spécificité des médiations et autres modes de règlement des conflits
· cadre légal de la médiation.
La médiation : un processus
· la médiation : définition, processus
· les différentes étapes du processus de médiation
· l’ouverture de la médiation
· la restauration de liens
· la posture du médiateur : responsabilité, position de tiers, déontologie et éthique
· les écrits en médiation : la convention de médiation et protocole d’accords.
La médiation : approches des potentialités et limites
· médiation et violences
· médiation intergénérationnelle
· médiation successorale
· médiation internationale et interculturelle
▪ Méthodologie d’élaboration des fiches de lecture
▪ Accompagnement au processus de médiation par un médiateur-tuteur

⧫ Formation pratique : 2/3 de la formation : favoriser l’acquisition des savoirs, jeux de rôles, mise en situation, co-médiation sous l’égide d’un médiateur-tuteur

DUREE TOTALE DE LA FORMATION : 50 heures dont 35 heures de cours didactiques, séance d’entraînement avec mises en situation, jeux de rôle, une médiation en tant qu’observateur avec un médiateur-tuteur, une séance de présentation de la médiation, outre le travail personnel.

COMPETENCES VISEES
Une formation vers un certificat de médiateur.

Référentiel de compétences :

A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables :
▪ D’accompagner des personnes en situation de crise et de conflit ou de transition.
▪ D’évaluer les besoins des personnes et de discerner l’opportunité de mettre en oeuvre un processus de médiation ou de les réorienter vers un autre professionnel.
▪ De mettre en oeuvre le processus de médiation.
▪ D’intégrer et d’utiliser les connaissances théoriques du processus et des outils et techniques de la médiation, dans le cadre d’un conflit.

RESPONSABLE de la FORMATION
▪ Chantal JAMET, avocate honoraire, médiateure près la Cour d’Appel d’Aix en Provence, agréée par la Centre National de Médiation des Avocats (CNMA), Administratrice du Centre de Médiation EGREGOREIN labellisé par la Fédération Française des Centres de Médiation (FFCM), Formatrice certifiée QUALIOPI par l’AFNOR pour les Actions de Formation.

CONSTITUTION DU DOSSIER
Date limite d’inscription : Un mois avant le début de chaque session
▪ Bulletin d’inscription complet
▪ Curriculum vitae détaillé+ copie carte d’identité + 2 photos d’identité
▪ Lettre de motivation
▪ Copie des diplômes
▪ Un chèque du prix de la formation initiale
▪ Accord de l’employeur éventuel.
L’inscription ne sera effective qu’à la suite de la sélection du dossier et d’un entretien d’admission.
Date limite de l’entretien d’admission : Deux semaines avant le début de chaque session.

MODALITES DE REGLEMENT
– Payable sur factures selon les modalités suivantes :
▪ Lors de la signature du contrat de formation : 1/5 du montant de la formation.
sur reçu de la facture globale : avant le début de la formation.
Ces frais ne comprennent ni l’hébergement, ni la restauration du stagiaire. Ils couvrent les frais pédagogiques et la présentation à l’examen. Toute absence à l’examen nécessiterait une réinscription.
– Clause de dédit :
▪ Avant le démarrage de la formation : en cas de désistement du stagiaire, une somme forfaitaire de 150 € sera facturée en compensation des frais administratifs.
▪ En cours de formation : en cas d’absence d’un stagiaire ou, en cas d’abandon par le stagiaire, le coût de la formation sera facturé en totalité.

TARIFS
1200 € la session de formation de base pour une personne à titre individuel
2000 € la session formation prise en charge par un organisme (OPCO, compte formation entreprise…)

DEMARCHE PEDAGOGIQUE
– Cinq modules de 7 heures en présentiel et/ou distanciel.                                                                                                                     – Un entrainement par groupe de 3 ou 4 participants.
– Une médiation en tant qu’observateur avec un médiateur-tuteur.
– 2 fiches de lecture d’un ouvrage en lien avec la médiation
– Un QCM.

• Méthodes pédagogiques :
  • méthode affirmative par cours didactiques
  • méthode applicative par exercices, jeux de rôle et mises en situation en groupe de 3 à 4 personnes
  • méthode interrogative par échanges, questionnement avec le formateur et entre les élèves

Le Programme de la formation de base à la médiation :

Le 28 février 2025 de 9 h à 17 h – Module 1 : La Médiation et les autres modes de règlement des conflits

Regards croisés sur les principes de la médiation, les différentes formes de médiation,  la comparaison avec les autres Modes de Règlement des Problèmes, l’utilité de la médiation dans le règlement des différends et conflits.

Le 14 mars 2025 de 9 h à 17 h – Module 2 : L’environnement de la Médiation

Les intervenants et leur place au sein de la médiation : Le médiateur, les médiants (médiés, médieurs, participants), la place des avocats, du juge et des tiers. Les différents process de médiation. La médiation en France, en Europe et dans les autres pays.

La 28 mars 2025 de 9 h à 17 h – Module 3 : Les bases juridiques de la médiation

Règles et textes communs aux Modes Amiables. Les bases juridiques de la médiation. Textes de loi (européens, français…), Notions d’Ordre public, Codes de déontologie, éthique. Textes et Jurisprudence.

Le 25 avril 2025 de 9 h à 17 h – Module 4 : Le processus de la médiation

L’évolution de la médiation, des préparations à son terme.

Le 16 mai 2025 de 9 h à 17 h – Module 5 : Les outils et techniques de la médiation

Les outils utilisés au cours du processus : Les outils de la communication, l’écoute active, la reformulation, le questionnement, le brainstorming…

Le 20 juin 2025 de 9 h 30 à 11 h 30, le QCM, en présentiel à la Maison des Associations d’Antibes.

Modalités pratiques

Durée totale : 50 heures dont cinq modules de 7 heures, une séance d’entrainement par groupe de 3 à 4 personnes, une médiation en tant qu’observateur, outre le travail personnel (2 fiches de lecture et QCM) ;
Chaque unité est répartie en 1/3 de théorie et 2/3 de pratique à travers des jeux de rôles et des mises en situation et le stage en tant qu’observateur en situation réelle.

J’ai rédigé un recueil des modalités pratiques de rédaction des fiches de lecture (voir dans le menu déroulant l’encart formulaires à remplir et signer.)

 Nos locaux et nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap reconnu (RQTH).

Toute demande d’aménagement de nos formations est à adresser à notre Référent Handicap et sera étudiée avec la plus grande attention en concertation avec les Services de l’AGEFIPH

– Vous pouvez joindre sur ce point Xavier FRUTON, notre Référent Handicap au 06 22 41 48 80 ou envoyer un email à l’adresse : referenthandicap@xavier-fruton.fr

Chaque module de 7 heures se fera :

• soit en présentiel,
• soit en distanciel (visioconférence)
• soit en présentiel et en distanciel

Important

En cas de pandémie, nous devrons faire les modules via ZOOM. Ces modules se dérouleraient en deux séances de 3,5 heures.

En situation ordinaire (Si épidémie ou autre, nécessité de se conformer aux directives gouvernementales et/ou locales) :

• Partie pratique : lieu à définir avec les participants (Maison des associations ou, en intra, salle convenant pour faire des jeux de rôle) .
• Partie théorique : par visioconférence

Dates limite de dépôt des dossiers :

• session du 28 février 2025 au 30 juin 2025 : 14 février 2025 (cas particuliers, me contacter)
• Une session peut être organisé pour un groupe de 6 personnes à 12 personnes souhaitant organiser une formation  pour une entreprise, une association, une organisation, une collectiivé…)

Dates de la Formation : 

• 1 200 € HT la session de formation de base
• 2 000 € HT la même session prise en charge par un organisme financier

Votre formation peut-être financée

Voici les différents documents à télécharger, à compléter et à nous retourner :

• Questionnaire de pré-formation
• Modalités de la formation
• Contrat de formation à la médiation
• Conditions Générales de Ventes
• Règlement Intérieur de la Formation
• Règlementation des examens
• Livret d’accueil du médiateur en formation

1 – Maîtriser les aspects juridiques du process de médiation

2 – Maîtriser les aspects éthiques et déontologiques du process de médiation

3 – Faciliter la communication entre les participants pour favoriser l’émergence et le choix de solutions en approchant les aspects psychologiques et culturels du conflit

Le référentiel de compétences

A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables :
▪ D’accompagner des personnes en situation de crise, de conflit ou de transition.
▪ De discerner l’opportunité de mettre en oeuvre un processus de médiation ou de les réorienter vers un autre professionnel.
▪ D’intégrer et d’utiliser les connaissances théoriques du processus, des outils et techniques de la médiation, en droit, en psychologie, dans le champ d’un conflit, d’un projet.
▪ De développer la culture de la médiation dans le public et des partenariats avec d’autres structures (communes, intercommunalités, associations, tribunaux, entreprises…)

1 – Maîtriser les aspects juridiques du process de médiation :

• Posséder des notions  de droit et d’Ordre public en rapport à la médiation
• Rédiger des écrits en médiation (convention de médiation, protocole d’accords, courriers avec les juridictions…)

2 – Maîtriser les aspects éthiques et déontologiques du process de médiation :

• Respecter l’éthique et la déontologie
• Détecter ses aprioris et ses projections personnelles

3 – Favoriser l’émergence et le choix de solutions :

• Comprendre les aspects culturels et sociologiques de la médiation
• Approcher des aspects psychologiques de la médiation (accueil des ressentis, gérer les personnes et situations difficiles en médiation)
• Maîtriser la Communication bienveillante

Chaque module de 7 heures se fera :

• soit en présentiel,
• soit en distanciel (visioconférence)
• soit en présentiel et en distanciel
• Méthodes pédagogiques :
  • méthode affirmative par cours didactiques
  • méthode applicative par exercices, jeux de rôle et mises en situation en groupe de 3 à 4 personnes
  • méthode interrogative par échanges, questionnement avec le formateur et entre les élèves

• Un mini-mémoire de 30 pages minimum (ou un rapport ou un projet en lien avec la médiation) ;
• Une fiche de lecture sur des ouvrages en lien avec la médiation ;
• Un grand oral avec un véritable cas de médiation avec un tuteur co-médiateur ;
• Un stage en tant que co-médiateur sous tutorat lors de médiations, de séances gratuites d’information à la médiation et de participation active à des colloques et conférences dans un centre de médiation.

PUBLIC
▪ Toutes personnes désireuses de régler leurs conflits et d’aider les autres à régler leurs conflits et capables d’empathie et ayant satisfait à la formation initiale.
▪ Age minimum requis : 18 ans.

PRE-REQUIS
La formation est ouverte aux candidats remplissant l’une des conditions suivantes :
▪ Formation initiale de 40 heures minimum
▪ Les formations en concordance avec cette formation sont acceptées.

ACCESSIBILITE
Les formations ont lieu par visioconférences (Zoom), et en présentiel dans une salle des Maisons des Associations de la Ville d’Antibes – Juan-les-Pins (06) ou tout local approprié destiné à recevoir du public.

Le référent Handicap de la formation CJM est Monsieur Xavier FRUTON – referenthandicap@xavier-fruton.fr

Vous pouvez également contacter les services de l’AGEFIPH :

► Ressource Handicap Formation de la région PACA – AGEFIPH
😀 – Hélène PATRY‐HEINTZ
☎️ – 04 42 93 15 50
📩 – cotedazur@agefiph.asso.fr
🔗 – www.rhf‐paca.fr

MODES DE FINANCEMENT
A l’initiative du salarié/demandeur d’emploi
A l’initiative de l’employeur : plan de formation.

CONTENU
⧫ Formation théorique (1/3 de la formation) :
▪ Compréhension du processus de médiation et intégration de techniques de médiation.
La médiation : une arène
· principes et règles de la médiation
· éthique et déontologie du médiateur
· Aspects juridiques du process de médiation (législation et jurisprudence en rapport avec la médiaiton, mise à jour, les écrits en médiation)
La médiation : un process
· la médiation : processus fait de plusieurs disciplines : psychologie, CNV, sociologie, PNL…
· les écrits en médiation : la convention de médiation et protocole d’accords, les courriers.
La médiation : approches des potentialités et limites
· comparaison avec d’autres modes amiables
▪ Méthodologie d’élaboration du mémoire et des deux fiches de lecture
▪ Accompagnement au processus de médiation par un médiateur-tuteur

⧫ Formation pratique : 2/3 de la formation : favoriser l’acquisition des savoirs, jeux de rôles, mise en situation, co-médiation sous l’égide d’un médiateur-tuteur

DUREE DE LA FORMATION : Plusieurs modules faits de cours didactiques, mises en situation, jeux de rôle, 3 à 5 médiations en co-médiation avec un médiateur-tuteur, séances de présentation de la médiation avec des centres de médiation partenaires, travail personnel.

COMPETENCES VISEES
Une formation vers un certificat de médiateur – référentiel de la formation.
Le référentiel de compétences
▪ 1 : « création · 1.1. Contractualiser · 1.2. Aider à préciser · 1.3. Etablir la relation · 1.4. Restaurer accords.
▪ 2 : « conception · 2.1. Analyser · 2.2. Comprendre · 2.3. Aide au règlement
▪ 3 : « communication · 3.1 Informer · 3.2 Développer réseaux · 3.3 Faire évoluer

RESPONSABLE de la FORMATION
▪ Chantal JAMET, avocate honoraire, médiateure près la Cour d’Appel d’Aix en Provence, agréée par la Fédération Française des Centres de Médiation (FFCM) et par la Centre National de Médiation des Avocats (CNMA), Formatrice certifiée QUALIOPI par l’AFNOR pour les Actions de Formation

CONSTITUTION DU DOSSIER
Date limite d’inscription : Un mois avant le début de chaque session
▪ Bulletin d’inscription complet
▪ Curriculum vitae détaillé+ copie carte d’identité + 2 photos d’identité
▪ Lettre de motivation
▪ Copie des diplômes (sauf si déjà remis pour la formation initiale)
▪ Un chèque de 1700 €, prix de la formation d’approfondisseent.
▪ Accord de l’employeur éventuel.
L’inscription ne sera effective qu’à la suite de la sélection du dossier et d’un entretien d’admission.
Date limite de l’entretien d’admission : Deux semaines avant le début de chaque session.

MODALITES DE REGLEMENT
– Payable sur factures selon les modalités suivantes :
▪ Lors de la signature du contrat de formation : 1/5 du montant de la formation.
sur reçu de la facture globale : avant le début de la formation.
Ces frais ne comprennent ni l’hébergement, ni la restauration du stagiaire. Ils couvrent les frais pédagogiques et la présentation à l’examen. Toute absence à l’examen nécessiterait une réinscription.
– Clause de dédit :
▪ Avant le démarrage de la formation : en cas de désistement du stagiaire, une somme forfaitaire de 100 € sera facturée en compensation des frais administratifs.
▪ En cours de formation : en cas d’absence d’un stagiaire ou, en cas d’abandon par le stagiaire, le coût de la formation sera facturé en totalité.
TARIFS
1700 € la session de formation initiale pour une personne à titre individuel
3 000 € la session formation prise en charge par un organisme (OPCO, compte formation entreprise…)

DEMARCHE PEDAGOGIQUE
– Des modules en présentiel et/ou distanciel
– 3 à 5 médiations en co-médiation avec un médiateur-tuteur.
– un mini-mémoire de 30 pages (en rapport avec la médiation ou un projet en lien avec la médiation)
– 1 fiche de lecture d’un ouvrage en lien avec la médiation

• Méthodes pédagogiques :
  • méthode affirmative par cours didactiques
  • méthode interrogative par échanges, questionnement avec le formateur
  • méthode applicative par jeux de rôle, mises en situation, exercices entre formateur et élèves, par groupe de 3 à 4 personnes

Le Programme de la formation d’approfondissement à la médiation :

Ce programme dispose d’une quinzaine de modules avec Chantal JAMET et ses partenaires formateurs reconnus par la FFCM

Module 1 – 11 mars 2025 de 9 h à 17 h : Analyse des Pratiques.

Module 2 – 25 mars 2025 de 9 h à 17 h : Analyse des Pratiques

Module 3 – 15 avril 2025 de 9h à 17 h : un module au choix dans la liste qui est sur le site internet à la page formation : chantaljamet.fr

Modalités pratiques

Durée totale : Différents modules au choix, faits de cours, 3 à 5 médiations en tant que co-médiateur sous tutorat, du travail personnel (1 fiche de lecture et un mini-mémoire) ;
Chaque unité est répartie en 1/3 de théorie et 2/3 de pratique à travers des jeux de rôles et des mises en situation et le stage en situation réelle.

J’ai rédigé un recueil des modalités pratiques de rédaction des mini-mémoire et fiches de lecture (voir dans le menu déroulant les formulaires à remplir et signer).

: Nos locaux et nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap reconnu (RQTH).

Toute demande d’aménagement de nos formations est à adresser à notre Référent Handicap et sera étudiée avec la plus grande attention en concertation avec les Services de l’AGEFIPH

– Vous pouvez joindre sur ce point Xavier FRUTON, notre Référent Handicap : Appelez le 06 22 41 48 80 ou envoyer un email à l’adresse : referenthandicap@xavier-fruton.fr

Important

En cas de pandémie, nous devrons faire les modules via ZOOM. Ces modules se dérouleraient en deux séances de 4 heures.

En situation ordinaire (Si épidémie ou autre, nécessité de se conformer aux directives gouvernementales et/ou locales) :

• Partie pratique : lieu à définir avec les participants (Maison des associations ou, en intra, salle convenant pour faire des jeux de rôle) .
• Partie théorique : en présentiel ou en visioconférence

Dates limite de dépôt des dossiers :

• session du 8 février 2025 au 30 juin 2025 : 1er février 2025 (cas particuliers, me contacter)

Le Programme de la formation d’approfondissement à la médiation :

Ce programme dispose d’une quinzaine de modules avec Chantal JAMET et ses partenaires formateurs reconnus par la FFCM

Module 1 – 11 mars 2025 de 9 h à 17 h : Analyse des Pratiques.

Module 2 – 25 mars 2025 de 9 h à 17 h : Analyse des Pratiques

Module 3 – 15 avril 2025 de 9h à 17 h : un module au choix dans la liste qui est sur le site internet à la page formation : chantaljamet.fr

Pour toute demande de formation en intra : voir la liste des modules présentée en tête de la formatiion d’approfondissement. Le programme sera organisé en regard de la demande de formation de l’entreprise ou organisation et sous la condition de présence de 6 participants minimum et 12 participants maximum).

• 1 700 € HT la session de formation d’approfondissement
• 3 000 € HT la même session prise en charge par un organisme financier

Votre formation peut-être financée

Voici les différents documents à télécharger, à compléter et à nous retourner :

• Questionnaire de pré-formation
• Modalités de la formation
• Contrat de formation à la médiation
• Conditions Générales de Ventes
• Règlement Intérieur Formation CJM
• Règlementation des examens CJM
• Livret d’accueil du médiateur en formation

1 – Maîtriser le processus notamment dans ses difficultés (personnes et situations difficiles…)

2 – Maîtriser sa posture de médiateur : son indépendance, son impartialité et sa neutralité

3 – Maîtriser les techniques et les outils de la médiation dans tous ses aspects, y compris psychologiques, culturels, pour restaurer la relation, accompagner le changement, aider à l’émergence de solutions au conflit

Chaque module de 7 heures se fera :

• soit en présentiel,
• soit en distanciel (visioconférence)
• soit en présentiel et en distanciel
• Méthodes pédagogiques :
  • méthode affirmative par cours didactiques
  • méthode applicative par mises en situation à partir d’expérience de médiation vécues
  • méthode interrogative par échanges, questionnement avec le formateur et entre les élèves

– Une Attestation de formation en fin de formation

– Un questionnaire d’AUTO-EVALUATION qui vous permettra de faire le point sur vos savoir-faire et savoir -être dans votre pratique : Questionnaire d’auto-évaluation CJM.

La médiation est un processus de construction ou de reconstruction de la communication entre des personnes qui sont en situation de conflit, de rupture ou de séparation.
Le travail du médiateur consiste dans le cadre de situations de conflit et de rupture des relations des êtres humains dans leur quotidien, à reconstruire une communication saine et apaisée.

PUBLIC
▪ Toutes personnes désireuses de régler leurs conflits et d’aider les autres à régler leurs conflits et capables d’empathie.
▪ Age minimum requis : 21 ans.

PRE-REQUIS
La formation est ouverte aux candidats remplissant l’une des conditions suivantes :
▪ Pré-requis : être médiateur (vérification sur titre, certificat…)
▪ Les formations en concordance avec cette formation sont acceptées.

ACCESSIBILITE
Les formations ont lieu par visioconférences (Zoom), et en présentiel (Blended learning) dans une salle des Maisons des Associations de la Ville d’Antibes – Juan-les-Pins (06) ou de la Ville de CALLIAN (83440) ou tout local approprié destiné à recevoir du public.

Le référent Handicap de la formation CJM est Monsieur Xavier FRUTON – referenthandicap@xavier-fruton.fr

Vous pouvez également contacter les services de l’AGEFIPH :

► Ressource Handicap Formation de la région PACA – AGEFIPH
😀 – Hélène PATRY‐HEINTZ
☎️ – 04 42 93 15 50
📩 – cotedazur@agefiph.asso.fr
🔗 – www.rhf‐paca.fr

MODES DE FINANCEMENT
A l’initiative du salarié/demandeur d’emploi
A l’initiative de l’employeur : plan de formation OPCO…

CONTENU
⧫ Formation théorique (1/3 de la formation) :
▪ Compréhension du processus de médiation, ds postures du médiateur, intégration de techniques et des outils de la médiation.
· mise à jour : textes légaux en référence avec la médiation

– Autres outils : CNV, PNL, analyse systémique, analyse transactionnelle, IA…

⧫ Formation pratique : Analyse des pratiques et supervision avec des spécialistes

DUREE TOTALE DE LA FORMATION : une vingtaine heures minimum dont au minimum 7 h de supervision et 7 h d’analyses des pratiques, qui sont des modules obligatoires.

COMPETENCES VISEES
Une formation pour les médiateurs
Le référentiel de compétences
▪ 1 : « création · 1.1. Contractualiser · 1.2. Aider à préciser · 1.3. Rétablir la relation · 1.4. Restaurer accords.
▪ 2 : « conception · 2.1. Analyser · 2.2. Comprendre · 2.3. Aider au règlement
▪ 3 : « communication · 3.1 Informer · 3.2 Développer réseaux · 3.3 Faire évoluer

RESPONSABLE de la FORMATION
▪ Chantal JAMET, avocate honoraire, médiateure près la Cour d’Appel d’Aix en Provence, agréée par la Fédération Française des Centres de Médiation (FFCM) et par la Centre National de Médiation des Avocats (CNMA), Formatrice certifiée QUALIOPI par l’AFNOR pour les Actions de Formation

CONSTITUTION DU DOSSIER
Date limite d’inscription : 15 jours avant le début de chaque session
▪ Bulletin d’inscription complet
▪ Curriculum vitae détaillé+ copie carte d’identité + 2 photos d’identité
▪ Copie du diplôme ou du certificat de médiateur, ou attestation de fin de formation initiale
▪ Un chèque de 500 €, prix de la formation continue pour 3 modules.
▪ Accord de l’employeur éventuel.
L’inscription ne sera effective qu’à la suite de la sélection du dossier et d’un entretien d’admission.
Date limite de l’entretien d’admission : Une semaine avant le début de chaque session.

MODALITES DE REGLEMENT
– Payable sur factures selon les modalités suivantes :
▪ Lors de la signature du contrat de formation : 1/5 du montant de la formation.
sur reçu de la facture globale : avant le début de la formation.
Ces frais ne comprennent ni l’hébergement, ni la restauration du stagiaire. Ils couvrent les frais pédagogiques et la présentation à l’examen. Toute absence à l’examen nécessiterait une réinscription.
– Clause de dédit :
▪ Avant le démarrage de la formation : en cas de désistement du stagiaire, une somme forfaitaire de 100 € sera facturée en compensation des frais administratifs.
▪ En cours de formation : en cas d’absence d’un stagiaire ou, en cas d’abandon par le stagiaire, le coût de la formation sera facturé en totalité.
TARIFS
150 € le module ou 500 € les 3 modules ou 700 € l’Open Formation au titre de la formation continue pour une personne à titre individuel
300 € les 3 modules 

DEMARCHE PEDAGOGIQUE
– trois modules en présentiel et/ou distanciel

• Méthodes pédagogiques :
  • méthode affirmative par cours didactiques
  • méthode applicative par mises en situation à partir de situations de médiation vécues
  • méthode interrogative par échanges, questionnement entre le formateur et les participants

Le Programme de la formation continue à la médiation : en dehors de 2 séances d’analyses des pratiques, le choix sera fait en fonction de la demande des stagiaires.

Modalités pratiques

Durée totale : une vingtaine d’heures en plusieurs modules dont obligatoirement Analyse des Pratiques et Supervision (Intervision)  ;
Chaque unité est répartie en 1/3 de théorie et 2/3 de pratique au travers de situations de médiation vécues par les médiateurs.

J’ai rédigé un recueil des modalités pratiques de rédaction des mini-mémoire et fiches de lecture que chaque participant à la formation doit suivre (voir dans les formulaires à remplir et/ou signer.

: Nos locaux et nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap reconnu (RQTH).

Toute demande d’aménagement de nos formations est à adresser à notre Référent Handicap et sera étudiée avec la plus grande attention en concertation avec les Services de l’AGEFIPH

– Vous pouvez joindre sur ce point Xavier FRUTON, notre Référent Handicap : Appelez le 06 22 41 48 80 ou envoyer un email à l’adresse : referenthandicap@xavier-fruton.fr

Important

En cas de pandémie, nous devrons faire les modules via ZOOM. Ces modules se dérouleraient en deux séances de 4 heures.

En situation ordinaire (Si épidémie ou autre, nécessité de se conformer aux directives gouvernementales et/ou locales) :

• Partie pratique : lieu à définir avec les participants (Maison des associations ou, en intra, salle convenant pour faire des jeux de rôle) .
• Partie théorique : par visioconférence

Dates limite de dépôt des dossiers :

• session du 27 février 2025 au 30 juin 2025 : 1er février 2025 (cas particuliers : me contacter)

Dates de la formation continue CJM  :

Module 1 – 11 mars 2025 de 9 h à 17 h : Analyse des Pratiques.

Module 2 – 25 mars 2025 de 9 h à 17 h : Analyse des Pratiques

Module 3 – 15 avril 2025 de 9h à 17 h : un module au choix dans la liste qui est sur le site internet à la page formation : chantaljamet.fr

Formation continue des médiateurs :

– A titre individuel : 150 euro le module, 300 euro les 3 modules

– Prise en charge par un organisme financeur, une entreprise… : 200 € le module, 450 les trois modules

Votre formation peut-être financée

Voici les différents documents à télécharger, à compléter et à nous retourner :

• Questionnaire de pré-formation CJM
• Modalités de la formation
• Contrat de formation à la médiation CJM
• Conditions Générales de Ventes
• Règlement Intérieur de la Formation CJM
• Règlementation des examens CJM
• Livret d’accueil du médiateur en formation